Crisis Management – vale muito a pena ver :)

Ogilvy On: Social Media for Crisis Management

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Estratégia da Toyota

A Toyota aposta em todos os meios para melhor gerir a crise provocada pelo recall e pela interrupção da produção de alguns modelos nos Estados Unidos conforme notícia publicada no m&m online. Desde entrevistas do presidente da empresa na televisão, compra de espaço publicitário nos principais jornais norte-americanos, até intervenções na página do Facebook para tentar esclarecer consumidores e retomar o market share que perdeu por conta da crise.

Ranking de ética nas empresas

Pelo twitter achei interessante o link enviado pela Vivian Faertes para o artigo, publicado pelo Huffington Post, com a apresentação do ranking das empresas menos éticas do mundo que foi realizado pela empresa Covalence. A reportagem do jornal está focada principalmente nas 12 empresas com pior colocação no ranking, mas o estudo é muito interessante em todos os aspectos, confiram.

VW sai na frente no uso do Twitter para publicidade

Ontem à noite um pouco antes de terminar o dia estava a observar as mensagens de twitter quando deparei com um link, em francês enviado pelo @Ludovic_Freitas sobre  a primeira publicidade para twitter.

É claro que como boa curiosa que sou, principalmente, quando o assunto relaciona Twitter e redes sociais, abri o link e deparei-me com mais uma excelente ideia.

A R/GA já famosa por bons sites, acções e etc. é a empresa responsável pela publicidade online da VW que afirma que analisa os tweets dos utilizadores e pode indicar um dos modelos da indústria automóvel como aquele que mais se encaixa no perfil do utilizador – o VW perfeito! Podem ler o post aqui.

Testei e parece-me que funciona razoavelmente. Podem testar também  aqui.

Exemplo prático de social media

Todos sabemos que a base da comunicação para as medias sociais é a partilha, o envolvimento, e a participação efectiva. Por isto destaco o vídeo abaixo como excelente exemplo prático de social media. Conseguiram fazer um vídeo com potencial viral, conseguiram buzz, conseguiram envolvimento e partilha com os fãs. Não que eu seja muito apreciadora da banda, mas vale pela grande lição de como simples ideias podem ser inovadoras e empolgantes

Eu adorei o vídeo! Via Jonas